Auszahlungsmethoden

Um Ihr Geld von Ihrem Trading-Konto abzuheben, folgen Sie bitte diesen einfachen Schritten:

• Gehen Sie zur Kasse und wählen Sie den "Withdrawal (Auszahlen)" Tab oben.
• Geben Sie den Betrag ein den Sie abheben wollen (in USD)
• Geben Sie die erforderlichen Details in das elektronische Abhebungsformular ein
• Klicken Sie auf "Submit" (Absenden)

Sobald die Auszahlung verarbeitet und abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail.

Hinweise:

• Nach dem Auszahlungsantrag, falls Sie Ihren Auszahlungs-Status überprüfen möchten, klicken Sie bitte einfach auf "Kasse" und dann auf "History (Zahlungshistorie)".
• Während Ihr Auszahlungs-Status „noch nicht erledigt“ zeigt, können Sie die Auszahlung jederzeit abbrechen, indem Sie einfach auf "Kasse" und dann "History" gehen. Dann können Sie auf den "rückgängig machen"-Button klicken.

Wenn Sie das erste Mal einen Auszahlungsantrag tätigen, senden Sie uns bitte folgende Unterlagen:

• Eine klare Farbkopie Ihres Reisepasses, einschließlich Unterschrift
• Eine erkennbare Kopie der letzten Stromrechnung (nicht älter als 3 Monate und mit Ihrem Namen und Anschrift des Wohnsitzes z.B. Wasser-Rechnung, Strom, Gas, Telefon usw. ...) oder Kontoauszug
• Für Händler, die per Kreditkarte eingezahlt haben: Eine erkennbare Farbkopie beider Seiten der gleichen Kreditkarte die Sie für das Einzahlen in Ihr Trading-Konto benutzt haben (von den 16 Kreditkarten-Nummern, können die mittleren 8 Ziffern ausgeblendet werden) und die CVV-Nummer.

Sie müssen uns Ihre Unterlagen nur einmal zusenden. Bitte denken Sie daran, dass Sie bei Benutzung einer neuen Kreditkarte, wiederholt gebeten werden, eine Kopie davon für künftige Auszahlungen zu uns zu senden.

Alle Ihre persönlichen Daten, Zahlungsdetails und Unterlagen werden nach unseren strengen Sicherheitsrichtlinien verwaltet, wie es von einer Organisation die Finanzielle Dienstleistungen an Endanwender anbietet per Gesetz vorgeschrieben wird.

Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail, Live Chat oder Telefon kontaktieren. Unser Support-Team freut sich darauf, Sie zu unterstützen.

Wir erheben eine niedrige Auszahlungsgebühr. Unsere Bearbeitungsgebühren ändern sich je nach dem geforderten Auszahlungsbetrag.

Um die genaue Höhe der Auszahlungsgebühr zu überprüfen, gehen Sie auf "Kasse" nach der Einreichung Ihres Auszahlungsbetrags, an diesem Punkt können Sie immer noch die Auszahlung abbrechen.

Auszahlungsbetrag (USD)	Gebühr (USD)
20.00 – 200.00	5.00
200.01 – 500.00	10.00
500.01 +	25.00

Es kann bis zu fünf Geschäftstage dauern, bis Ihr Auszahlungsantrag bearbeitet wird. Es können aufgrund der Zahlungsinstitute mit denen wir arbeiten, Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle auftreten.

Wenn mehr als eine Auszahlung innerhalb von 72 Stunden beantragt wird, behält AmigaFX sich das Recht vor, beide Anträge mit der gleichen Zahlungsmethode zu einer Zahlung zu kombinieren. Darüber hinaus behält sich AmigaFX das Recht vor, die gleiche Zahlungsmethode zu benutzen die auch bei der Einzahlung auf das Trading-Konto benutzt wurde. Auszahlungen werden in Übereinstimmung mit unseren Zahlungsbedingungen bearbeitet und im Prinzip wird immer die gleiche Zahlungsmethode benutzt wie bei der Einzahlung, wenn dies möglich ist, um den eingezahlten Betrag zu decken.

In der Kasse werden Sie nach Ihrer bevorzugten Auszahlungsmethode gefragt – normalerweise ist dies meist auch die Einzahlungsmethode auf Ihr Trading-Konto. Für eine bessere Unterstützung, geben Sie bitte eine alternative Auszahlungsmethode an, falls wir nicht Ihre bevorzugte Option ausführen können.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Zahlung in Teilzahlungen mit der gleichen oder anderen Methoden bearbeitet werden kann. Diese Teilzahlungen können auf Ihrem Zahlungsbeleg zu unterschiedlichen Daten oder Zeiträumen erscheinen.

• Auszahlungen können auf Kreditkarten ausbezahlt werden, die schon in unserem System verwendet wurden und nur bis zu dem eingezahlten Betrag.
• Wenn die Kreditkarte storniert wurde oder verloren gegangen ist, benachrichtigen Sie uns bitte so schnell wie möglich und stellen Sie eine alternative Zahlungsmethode bereit.
• Im Fall dass Sie Ihre Auszahlung nicht bekommen haben, bitte senden Sie uns einen Kontoauszug der letzten 15 Werktage seit dem Tag Ihres Auszahlungsantrags.
  Wir senden Ihnen dann eine ARN (Acquirer Reference Nummer), die Ihrer Bank helfen wird, die Überweisung zu finden.

• Auszahlungen an Ihr PayPal Konto können kurz nach dem die Transaktion ausgeführt wurde bestätigt werden.
• Wenn Sie die Auszahlung auf Ihr PayPal-Konto nicht bekommen haben, überprüfen Sie bitte, ob Sie Ihre PayPal E-Mail im elektronischen Auszahlungsformular korrekt angegeben haben und senden Sie uns einen Screenshot (Bildschirmfoto) von Ihrem PayPal-Konto der letzten drei Werktage nach Ihrer getätigten Auszahlung.
• Wir werden das dann prüfen und wenn wir feststellen, dass Ihre Auszahlung von PayPal verweigert wurde, werden wir Sie bitten mit PayPal Kontakt aufzunehmen, um das Problem zu lösen. Nachdem das Problem geklärt ist, werden wir Ihr Geld noch einmal überweisen.

• Auszahlungen an Moneybookers / Webmoney / Neteller können kurz nachdem die Transaktion ausgeführt wurde, bestätigt werden.
• Wenn Sie die Auszahlung auf Ihr eWallet-Konto nicht bekommen haben, überprüfen Sie bitte, ob Sie die Zahlungsdetails Ihres eWallets im elektronischen Auszahlungsformular korrekt angegeben haben und senden Sie uns einen Screenshot (Bildschirmfoto) von Ihrem eWallet-Konto (mit Ihren Details) der letzten drei Werktage nach Ihrer getätigten Auszahlung.
• Wir werden das dann prüfen und wenn wir feststellen, dass Ihre Auszahlung von dem eWallet Anbieter verweigert wurde, werden wir Sie bitten mit dem Anbieter Kontakt aufzunehmen, um das Problem zu lösen. Nachdem das Problem geklärt ist, werden wir Ihr Geld noch einmal überweisen.

• Es ist nicht möglich, Auszahlungen für diese Zahlungsmethoden auszuführen

• Auszahlungen per Banküberweisung erfolgen in der Regel nach 4-7 Werktagen.
• Bitte fügen Sie Ihre Bankdetails in das elektronische Auszahlungsformular in der Kasse ein, einschließlich Bank Name, Anschrift der Bank, IBAN / SWIFT-Nummer, Ihre Kontonummer, Ihrem vollständigen Namen und andere Informationen die Sie zur Verfügung haben.
• Wenn Sie die Auszahlung auf Ihr Bankkonto nach 10 Werktagen nicht bekommen haben, senden Sie uns bitte einen Kontoauszug der letzten 10 Werktage nach Ihrer getätigten Auszahlung. Wir senden Ihnen dann sofort ein SWIFT-Dokument, das Ihrer Bank helfen wird, Ihr Geld zu finden.

Alle Beschreibungen auf dieser Seite dienen nur für Ihre Information. Alle Zahlungen werden in Übereinstimmung mit unseren Zahlungsbedingungen und unseren AGB ausgeführt. Sie können uns gerne jederzeit mit Fragen diesbezüglich kontaktieren.